
穿梭于秦安城鄉(xiāng)的300余輛營運出租車,是這座城市最具煙火氣的“流動名片”,更是外界感知秦安溫度與活力的第一道窗口。近年來,秦安縣出租車行業(yè)歷經(jīng)跨越式發(fā)展,從昔日的服務亂象到如今的規(guī)范提質,從傳統(tǒng)燃油驅動到綠色能源轉型,不僅見證著縣域民生改善的堅實步伐,更成為推動城市高質量發(fā)展、踐行綠色低碳理念的生動注腳。
回溯秦安縣出租車行業(yè)起步階段,管理不規(guī)范、服務不達標等問題曾較為突出。在秦安高鐵站等客流密集區(qū)域,不打表、亂議價、拼客攬客現(xiàn)象屢見不鮮;部分車輛車容車貌“臟、亂、差”,駕駛員服務態(tài)度生硬,這些問題一度引發(fā)群眾不滿,影響了城市形象與行業(yè)聲譽。

民有所呼,政有所應。秦安縣交通運輸局將出租車行業(yè)發(fā)展與運營服務納入全年常態(tài)化重點工作,牽頭協(xié)調多方力量,針對行業(yè)突出問題開展專項整治行動。創(chuàng)新推出“定點值守+流動檢查”執(zhí)法模式,在客流樞紐織密巡查網(wǎng)絡,加大執(zhí)法力度,以鐵腕舉措規(guī)范運營秩序,切實維護出租車經(jīng)營者與廣大乘客的合法權益,推動行業(yè)朝著規(guī)范化、品質化方向穩(wěn)步轉型。
“自2002年成立以來,公司在縣委、縣政府及交通主管部門的大力支持下,實現(xiàn)了從無到有、由弱到強的跨越式發(fā)展!鼻匕部h大地灣出租車有限責任公司經(jīng)理何萍介紹,公司成立初期僅有幾十輛營運車輛,經(jīng)過二十余年穩(wěn)步發(fā)展,如今已擁有200多輛高端營運出租車。發(fā)展過程中,公司始終堅守安全底線,通過嚴格駕駛員管理、定期組織安全例會、邀請交管部門開展交通法規(guī)培訓,不斷強化駕駛員安全意識和責任擔當;同時秉持“誠心誠意服務群眾”的理念,持續(xù)提升服務質量,贏得了群眾廣泛認可。

乘客的感受最為真切!拔以谇匕采习嗪脦啄炅,從家里到單位每次都是坐這個出租車。前幾年來說,出租車司機的態(tài)度不好,車里的環(huán)境衛(wèi)生也比較差!背丝秃吭诮邮懿稍L時表示,“但是近幾年,司機的服務態(tài)度越來越好了,出門坐車也更方便了,車里的衛(wèi)生也更加讓人舒服,心情也跟著更加舒適,各方面都在改善得越來越好,讓人乘坐時的心情也越來越舒暢。”
在服務提質的同時,綠色轉型成為行業(yè)發(fā)展的新亮點。如今,秦安縣大地灣出租車有限責任公司已有12輛新能源出租車投入運營!跋乱徊剑緦⒎e極響應國家環(huán)保政策與政府號召,主動謀劃轉型發(fā)展,逐步淘汰油氣兩用出租車,全面更新為高端的純電動新能源出租車,以綠色出行服務助力縣域生態(tài)環(huán)保建設,為秦安客運道路市場發(fā)展持續(xù)貢獻力量!焙纹颊f道。

從亂象叢生到規(guī)范有序,從燃油驅動到綠色低碳,秦安縣出租車行業(yè)的轉型升級,不僅擦亮了城市“流動名片”,提升了群眾出行體驗,更在踐行“雙碳”目標、推動綠色發(fā)展的道路上勾勒出一幅民生新圖景。未來,秦安縣將繼續(xù)以高標準、嚴要求推進出租車行業(yè)高質量發(fā)展,為建設宜居宜業(yè)現(xiàn)代化城市注入持久動力。
(來源:秦安縣融媒體中心 轉載:康翠霞) |