
為積極應(yīng)對(duì)今年的中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)相連迎來(lái)的的八天假期,全面營(yíng)造全區(qū)良好的旅游環(huán)境,實(shí)現(xiàn)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),秦州區(qū)早準(zhǔn)備、早安排,提前做好旅游黃金周期間的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

9月中旬,區(qū)旅游局開(kāi)展了轄區(qū)旅行社安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,進(jìn)行旅游市場(chǎng)整頓,強(qiáng)化旅游市場(chǎng)安全檢查,規(guī)范旅游行業(yè)服務(wù)。針對(duì)旅行社在旅游合同的簽署是否規(guī)范、旅游保險(xiǎn)是否購(gòu)買(mǎi)、租用車(chē)輛是否具有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)以及租車(chē)合同是否完備等三個(gè)方面對(duì)轄區(qū)的13家旅行社進(jìn)行了徹底的檢查,出動(dòng)檢查人員4人,對(duì)檢查出游問(wèn)題的旅行社,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)的基礎(chǔ)上要求其按時(shí)整改完善。并及時(shí)下發(fā)“十一”黃金周假日旅游工作通知,認(rèn)真部署假日旅游信息上報(bào)、旅游咨詢(xún)與投訴等工作,在加強(qiáng)安全監(jiān)督,排除安全隱患等方面作了規(guī)范和要求,確保假日旅游市場(chǎng)安全有序。同時(shí)為加強(qiáng)旅游服務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平。9月初組織轄區(qū)景區(qū)(點(diǎn))講解員、旅行社導(dǎo)游員共計(jì)6名參加了天水市第三屆導(dǎo)游大賽,并取得了較好的成績(jī),其中3名進(jìn)入決賽,2名獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。我局獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。不僅充分展示我區(qū)導(dǎo)游、講解員良好的形象,同時(shí)有效地促進(jìn)了全區(qū)旅游服務(wù)人員的服務(wù)水平的提高。全區(qū)國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)南郭寺、玉泉觀(guān)景區(qū)今年也完成了鄧寶珊將軍紀(jì)念館的建設(shè),玉泉觀(guān)進(jìn)行了古建維修保護(hù)工程、生態(tài)景觀(guān)恢復(fù)工程,并在兩景區(qū)增設(shè)垃圾箱40個(gè),休閑座椅40個(gè),制作完善旅游標(biāo)識(shí)牌96塊,提升了景區(qū)檔次,旅游綜合服務(wù)功能得到進(jìn)一步提升。
