麥積山景區(qū)管委會(huì)安排部署
“十一”長(zhǎng)假旅游安全接待工作

2014年9月22日,麥積山風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)管委會(huì)各科所隊(duì)、景區(qū)工商所、派出所負(fù)責(zé)人先后深入賈河臨時(shí)停車場(chǎng)、仙人崖景區(qū)、麥積山景區(qū)針對(duì)即將來(lái)臨的“十一”長(zhǎng)假旅游接待工作,對(duì)景區(qū)的道路、安全防護(hù)等硬件設(shè)施和各個(gè)崗位的工作安排進(jìn)行了實(shí)地的全面檢查。最后,在麥積山景區(qū)召開會(huì)議,全面安排部署“十一”長(zhǎng)假景區(qū)旅游安全接待工作,確保長(zhǎng)假期間旅游安全有序。
一是科學(xué)預(yù)測(cè)旅游接待形勢(shì)。2014年6月22日,麥積山景區(qū)內(nèi)的麥積山石窟成功申報(bào)為世界文化遺產(chǎn),隨著麥積山品牌的提升,管委會(huì)根據(jù)暑期景區(qū)旅游接待情況,預(yù)判“十一”長(zhǎng)假旅游人數(shù)將出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象,旅游接待壓力大,出現(xiàn)車多人多的現(xiàn)象,管委會(huì)提前安排部署旅游接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,制定接待方案。實(shí)行管委會(huì)主任總負(fù)責(zé)制,分管景區(qū)工作的副主任包景區(qū),實(shí)行景區(qū)管理所所長(zhǎng)屬地管理,機(jī)關(guān)全體干部職工進(jìn)入景區(qū)一線,景區(qū)重點(diǎn)崗位實(shí)行定人定責(zé),工作人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,熱情待客,文明服務(wù)。
三是加強(qiáng)景區(qū)安全管理,充實(shí)管理力量。管委會(huì)高度重視“十一”長(zhǎng)假,為了更好地維護(hù)景區(qū)良好的旅游秩序和旅游安全工作,管委會(huì)協(xié)調(diào)麥積區(qū)公安、交警、運(yùn)管、森林武警、小隴山森林公安、麥積鎮(zhèn)、臨時(shí)聘用人員進(jìn)入景區(qū)加強(qiáng)旅游秩序管理、護(hù)林防火和旅游服務(wù)工作,確保假日旅游安全有序。
四是完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,提升硬件服務(wù)質(zhì)量。實(shí)行管理所屬地管理的原則,以景區(qū)管理所為重點(diǎn),節(jié)前對(duì)旅游指示牌、旅游設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,對(duì)需要更換維修、新增的設(shè)施設(shè)備由建設(shè)科統(tǒng)一完成。由旅游公司對(duì)麥積山、仙人崖景區(qū)運(yùn)營(yíng)的旅游觀光車進(jìn)行全面的檢修,排除一切安全隱患,確保節(jié)日期間安全運(yùn)營(yíng)。
五是強(qiáng)化停車場(chǎng)管理,確保暢通安全。節(jié)日期間工作車輛和游客車輛一律進(jìn)入游客中心服務(wù)區(qū)停車場(chǎng),不得進(jìn)入景區(qū)內(nèi)的觀光車運(yùn)營(yíng)上停車場(chǎng),上停車場(chǎng)由旅游公司負(fù)責(zé)管理,不準(zhǔn)停放觀光車以外的任何車輛。對(duì)賈河臨時(shí)停車場(chǎng)和麥積山景區(qū)內(nèi)一處臨時(shí)停車場(chǎng)進(jìn)行平整碾壓和標(biāo)線,保證車輛停放整齊有序,兩處臨時(shí)停車場(chǎng)停放小型車500輛左右。
六是做好“十一”長(zhǎng)假期間旅游宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。為了正確引導(dǎo)游客游覽,管委會(huì)節(jié)前對(duì)外發(fā)布“十一”旅游指南,節(jié)日期間將在景區(qū)門戶網(wǎng)站和天水在線及時(shí)發(fā)布景區(qū)旅游動(dòng)態(tài)、旅游提示等,合理引導(dǎo)游客暢游景區(qū),從而進(jìn)一步提升景區(qū)對(duì)外的知名度和影響力;做好旅游統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)分析客源市場(chǎng)提供數(shù)據(jù)資料,統(tǒng)計(jì)工作由專人負(fù)責(zé)按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),做到數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。
七是做好后勤保障工作。節(jié)日期間由于吃飯的人比較多,管理所由專人負(fù)責(zé)后勤工作,確保做的飯菜干凈衛(wèi)生。
八是狠抓環(huán)境衛(wèi)生和旅游秩序的綜合整治,以新的面貌迎接“十一”長(zhǎng)假的到來(lái)。景區(qū)管理所對(duì)核心景區(qū)的死角衛(wèi)生進(jìn)行了全面的檢查清理,做到景區(qū)垃圾日產(chǎn)日清,為游客創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良環(huán)境;節(jié)前景區(qū)執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合景區(qū)公安、工商進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)景區(qū)亂擺亂放、野導(dǎo)黑導(dǎo)、牽馬照相等不良行為進(jìn)行綜合整治,確保節(jié)日期間旅游市場(chǎng)秩序良好。
九是嚴(yán)格監(jiān)督,加強(qiáng)整改。管委會(huì)要求景區(qū)各單位“十一”長(zhǎng)假準(zhǔn)備工作于9月28日全部完成,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子將深入景區(qū)各景點(diǎn),主要就景區(qū)內(nèi)外道路暢通、旅游市場(chǎng)、標(biāo)識(shí)標(biāo)志設(shè)置、景區(qū)管理與服務(wù)、安全措施落實(shí)、環(huán)境衛(wèi)生等情況進(jìn)行全面督查,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。
“十一”長(zhǎng)假的準(zhǔn)備情況作為群眾路線教育活動(dòng)的重要載體,全面檢驗(yàn)景區(qū)管理能力和服務(wù)水平,牢固樹立“安全第一,服務(wù)第一”的意識(shí),扎實(shí)做好節(jié)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。確保節(jié)日期間景區(qū)交通順暢,服務(wù)規(guī)范,安全有序,實(shí)現(xiàn)“安全、健康、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。